سياسة احترام الخصوصية

في إطار استخدام موقعنا الإلكتروني، وفضاء المجتمعي الذي يمكن الولوج إليه من خلال الموقع الإلكتروني www.markatelmoustahlik.ma، يمكن لشركة لامارك دو كونسومتور “LA MARQUE DU CONSOMMATEUR” أن تطلب تزويدها بالمعطيات ذات الطابع الشخصي المتعلقة بالمستخدم.

 

يقصد بمصطلح “المعطيات ذات الطابع الشخصي” جميع المعطيات التي تسمح بالتعرف على الفرد، بشكل مباشر أو غير مباشر، وبتراكم العديد من المعطيات، وخاصة من قبيل أسماؤكم العائلية والشخصية وأسماؤكم المستعارة وصوركم وعناوين بريدكم الإلكتروني ورقم/أرقام هواتفكم وتواريخ ميلادكم، وكذا أي معلومة قد تطلبها شركة لامارك دو كونسومتور ويرسلها المستخدم.

 

وبهذا الشأن، تتحمل شركة لامارك دو كونسومتور مسؤولية معالجة المعطيات المشار إليها أعلاه.

الهدف من سياسة احترام الخصوصية هذه هو إشعاركم بالطرق التي تطبقها شركة لامارك دو كونسومتور لتجميع معطياتكم ذات الطابع الشخصي ومعالجتها، التي قد تضطرون إلى الإدلاء بها لاستعمالكم الموقع الإلكتروني www.markatelmoustahlik.ma، في إطار الاحترام التام لحقوقكم.

 

وندعوكم إلى قراءة هذه الوثيقة بإمعان لتفهموا بشكل جيد طرقنا التي نستخدمها في معالجة معطياتكم ذات الطابع الشخصي.

 

1 – أنواع المعطيات المجمعة

يمكن لشركة “لامارك دو كونسومتور” أن تجمع المعطيات ذات الطابع الشخصي سواء بشكل مباشر من مستخدم الموقع الإلكتروني والمنخرطين فيه، أو غير مباشر بواسطة الأغيار.

 

وطبقا لمبدأ الاقتصاد، فإنها لا تجمع إلا المعطيات الضرورية بناء على الأغراض التي تعالج من أجلها.

فيما يلي مختلف فئات المعطيات المجمعة أثناء التسجيل بالموقع الإلكتروني وتصفحه واستمال خدمات موجهة إلى المستخدم أو التطبيقات:

  • معطيات تعريفية (خاصة الاسم بالكامل والرقم وتاريخ ومكان ميلاد المنخرط) ضرورية للانخراط بالمنصة المجتمعية؛
  • معطيات التواصل (خاصة العنوان البريدي العادي أو الإلكتروني ورقم الهاتف) ضرورية للانخراط بالمنصة المجتمعية؛
  • معطيات الاستعمال (خاصة الوثائق التي تم الاطلاع عليها والمحملة)؛
  • معطيات الربط (خاصة عنوانبروتوكول الإنترنت “Adresse IP” للحاسوب وتسجيلات الدخول والاستعمال)؛
  • معطيات المحتوى.

 

2 – استعمال المعطيات

تُجَمَّعُ المعطيات ذات الطابع الشخصي وتعالج حصرا بناء على الأسس القانونية المنصوص عليها في القواعد المعمول بها.

 

وينبغي الإشارة إلى أن تأكيد الانخراط بعد إدراج المعطيات ذات الطابع الشخصي من طرف المستخدم يعتبر موافقة مخولة للموقع الإلكتروني لاستعمالها طبقا للمقتضيات القانونية الجاري بها العمل.

 

  1. في إطار تنفيذ عقد:
  • تسيير الحساب المجتمعي؛
  • تعريف المستخدم والمصادقة عليه؛
  • التواصل مع الإدارة (المساعدة التقنية)؛
  • تسيير الحقوق وطلبات ممارسة حقوق الأشخاص؛
  • تقديم الخدمات وكيفية اشتغالها؛
  • استضافة معطيات المستخدم؛
  • إدارة الشبكة والخدمات وتسييرهما.

 

  1. لأغراض مصالح مشروعة أو، عند الاقتضاء، بناء على موافقة من المنخرط / المستخدم:
  • مكافحة الغش؛
  • تطوير خدمات “شركة دي كونسومتور (Société des Consommateurs)” على الفضاء المجتمعي للموقع الإلكتروني؛
  • توسيع الشبكة واستغلالها؛
  • تأمين الشبكة؛
  • الطلب من المستخدمين التصويت.

 

  1. لضمان احترام الواجبات القانونية والقواعد وفق ما هو محدد بموجب التشريع الساري به العمل:

 

3 – مدة الاحتفاظ بالمعطيات

تحتفظ “لامارك دو كونسومتور” بالمعطيات للمدة الضرورية لتحقيق الأغراض المشار إليها أعلاه أو للتمكن من الاستجابة للواجبات القانونية.

 

4 – الجهات المرسل إليها المعطيات

يوافق المستخدم اعتبارا من الآن على إمكانية معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي من طرف الموظفين المؤهلين لهذا الغرض لدى “لامارك دو كونسومتور”، أو شركاؤها أو مقدمي الخدمات المعتمدين لديها، إذا كان ذلك ضروريا للتنفيذ السليم للعقد.

 

5 – أمن المعطيات

تتخذ “لامارك دو كونسومتور” في هذا الشأن التدابير الأمنية التالية:

  • استعمال البرامج مفتوحة المصدر الرائدة في السوق والتي تتوفر على مجتمع جد نشط وخاصة في الجانب الأمني؛
  • استعمال برنامج أمن مساعد وجدار حماية؛
  • تحيين منتظم ومعالجة الخروقات الأمنية التي تم التعرف عليها؛
  • موقع يستضيفه خادوم استضافة معروف ويضمن القيام بتحيين أمني منتظم.

 

6 – تسيير الحقوق

يمكن للمنخرط أو المستخدم أن يطلب في أي وقت الولوج إلى المعطيات ذات الطابع الشخصي الخاصة به وتعديلها وحذفها (طالما أن هذا الأمر لا يمنع التنفيذ السليم للعقد أو احترام الواجبات القانونية الخاصة “بلامارك دو كونسومتور”) وتحديد جميع أو إحدى طرق المعالجة الخاصة بالمعطيات المتعلقة به، وذلك ضمن الشروط المنصوص عليها في القواعد المعمول بها.

بالإضافة إلى ذلك، يمتلك المنخرط أو المستخدم الحق في أن يغير أو يسحب، في أي وقت، الموافقات التي سبق أن منحها لمعالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

كما يمتلك المنخرط أو المستخدم الحق في الاعتراض على معالجة معطياته ذات الطابع الشخصي والحق في نقلها، وذلك ضمن الشروط المنصوص عليها في القواعد المعمول بها.

 

7 – طرق ممارسة الحقوق

يمكن للمنخرط أو المستخدم أن يمارس حقوقه في أي وقت من خلال توجيهه رسالة إلى:

“لامارك دو كونسومتور”

المعطيات الشخصية

… الدار البيضاء

ينبغي على المستخدم أو المنخرط حينها الإدلاء باسمه الكامل وبجميع المعطيات المدلى بها أثناء عملية الانخراط. إذا لم يكن المنخرط أو المستخدم راضيا عن هذه الخدمة، بإمكانه اللجوء إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي على العنوان التالي:

زاوية شارع النخيل وشارع المهدي بن بركة،

عمارة لي باتيو، الطابق 3، حي الرياض

الرباط، المغرب.

 

8 – تحديث معطيات المنخرط

يتحمل المنخرط/المستخدم المسؤولية على صحة وتحديث المعطيات المدلى بها. يجب إشعار “شركة دي كونسومتور” دون أجل بأي تغيير مهم يتعلق بالمنخرط/المستخدم.

 

9 – الروابط التشعبية وملفات تعريف الارتباط

إن قواعد المعطيات محمية بموجب مقتضيات القانون 09-08 المؤرخ 18 فبراير 2009 المتعلق بحماية المعطيات واستعمالها ونقلها.